REJESTRACJA I PORANNA KAWA

ROZPOCZĘCIE KONFERENCJI I PRZYWITANIE GOŚCI

Łukasz Woźnica, Head of Business Development,  STRIX

Katarzyna Klimkiewicz, Dyrektor Zarządzający, BRAVE

Łukasz Woźnica, Head of Business Development, STRIX

WYZWANIA I STRATEGIE RYNKU B2B COMMERCE: ŚWIAT I LUDZIE
– dyskusja panelowa CEO

Paneliści:

Tomasz Nowak, Współzałożyciel i COO, MERXU

Maciej Włodarczyk, Prezes Zarządu, IGLOTEX

Marcin Barański, General Manager, Board Member, VOX

Paulina Zielińska-Cyran, Wiceprezeska Zarządu, MARGO

Maciej Czop, Prezes Zarządu, IMMERGAS POLSKA

Moderatorka:

Justyna Skorupska, Co-founder Digital Bridge Programu Mentoringowego dla e-commerce, Członkini Rady E-IZBY

• inflacja
• łańcuchy dostaw w kontekście globalnej sytuacji politycznej
• brak kadry & brak kompetencji w organizacji
• dopasowanie eksportów do nowych zachowań zakupowych b2b
• czynniki kształtujące dziś rynek b2b – perspektywa różnych branż
• cele i potrzeby organizacji b2b
• jak się przygotować na transformację cyfrową?
• kierunku rozwoju, przeszkody do pokonania

HOW TO PREPARE AND IMPLEMENT DIGITALIZATION – FIRESIDE CHAT

Gość:

Walter Brattinga, Chief Commercial Officer, SELENA GROUP

Moderator:

Borys Skraba, CEO, STRIX

• changing the habits and organizational culture of employees
• transformation of the commercial process to drive digital business
• integrating end-to-end, from vendor to customer

SESJA q&a

TRANSFORMACJA CYFROWA AB BECHCICKI. OD POMYSŁU NA PLATFORMĘ B2B PO WDROŻENIE STRATEGII SPRZEDAŻY W MODELU OMNICHANNEL
– CASE STUDY

Tomas Jesztak, Co-Founder ONe B2B, ONE COMPANY


Damian Gierczak, Head of Delivery Unilinker, UNIVIO

• wdrożenie platformy ONe B2B wraz z systemem ePrice do zarządzania cenami we wszystkich kanałach sprzedaży
• wdrożenie systemu klasy PIM w celu umożliwienia centralnego zarządzania informacją o produkcie i jej dystrybucję we wszystkich kanałach sprzedaży
• integracja wszystkich systemów w celu usprawnienia przepływu danych – szyna integracyjna Unilinker
• architektura w chmurze AWS jako gwarancja niezawodności i skalowalności

SESJA q&a

Przerwa na kawę

JAK SIĘ PRZYGOTOWAĆ DO WDROŻENIA CYFROWEJ SPRZEDAŻY, SUKCESY I PORAŻKI: PRZYKŁADY – dyskusja panelowa

Paneliści:

Mateusz Wróbel, E-commerce & Digital Transformation Director, PGF

Bartosz Pilch, Group Director of Omichannel, SIG

Anna Michałowska, Global E-commerce Director, SELENA GROUP

Marcin Maj, Digital & E-commerce Manager, KLIMAS WKRĘT-MET

Mariusz Kurzac, General Manager, BIZLEND

Moderatorka:

Justyna Skorupska, Co-founder Digital Bridge Programu Mentoringowego dla e-commerce, Członkini Rady E-IZBY

BEST PRACTICE: DIGITALIZACJA I AUTOMATYZACJA PROCESU ONBOARDINGU I OCENY RYZYKA KLIENTÓW FIRMOWYCH

Piotr Biegun, Chief Operating Officer, ALGOLYTICS TECHNOLOGIES

Sebastian Papierz, Business Development Director, AUTOPAY

• proces digitalizacji onboardingu oraz oceny ryzyka kredytowego kontrahentów jako wsparcie zwiększania sprzedaży w relacjach B2B
• przykład wdrożenia procesu cyfrowego onboardingu klientów B2B w firmie Autopay
• doświadczenia z realizacji podobnych projektów w branży finansowej, telekomunikacyjnej oraz pożyczkowej

SESJA q&a

JAK „ZMIENIĆ MINDSET”, CZYLI NASTAWIENIE HANDLOWCA DO PRACY Z PLATFORMĄ B2B – CASE STUDY

Jarosław Łuczak, Dyrektor Działu Digital, CANAGRI

SESJA q&a

Jak przygotować i wyszkolić zespół do obsługi cyfrowej sprzedaży? – dyskusja panelowa

Paneliści:

Piotr Kurleto JR, Współwłaściciel, MAX FLIZ

Anita Kaczyńska, Dyrektor ds. sprzedaży B2B i e-commerce, PROFIX

Agata Tryniecka, Online Sales Department Coordinator, MAKRO CASH & CARRY POLSKA

Moderator:

Łukasz Woźnica, Head of Business Development, STRIX

• jak przygotować zespół do pracy w cyfrowym świecie
• punkty bólu – czyli czego pracownicy się boją w związku ze zmianą
• jakie szkolenia dla pracowników z kompetencji cyfrowych?
• jakie kompetencje będą potrzebne za chwilę?

LUNCH

WYZWANIA I DOŚWIADCZENIA. ROZWIĄZANIA E-COMMERCE W SPRZEDAŻY B2B I B2C – CASE STUDY

Jolanta Smołka, Dyrektor Biura Sprzedaży Węgla Opałowego, PGG

Jacek Szutt, Główny Inżynier do Spraw Rozwoju i Strategii IT, Kierownik działu Zakładu Informatyki
i Telekomunikacji, PGG

• wykorzystanie kompleksowego rozwiązania: sprzedaż internetowa wraz z kompleksową usługą dostawy sypkich towarów masowych z wykorzystaniem własnej sieci dostawców
• efektywność sprzedaży oparta na zrozumieniu potrzeb klientów, sezonowości zakupów, prowadzeniu trafionych działań promocyjnych  przy jednoczesnym zarządzaniu stanami zapasów i procesem logistycznym dostaw
• wyzwania techniczne związane z budową dedykowanej platformy sprzedażowej, dostosowanej do prowadzenia sprzedaży internetowej wraz z usługą dostawy

SESJA q&a

PERSONALIZACJA OMNIKANAŁOWEJ KOMUNIKACJI W B2B: MIĘDZY OCZEKIWANIAMI KLIENTÓW A REALIAMI RYNKU – STRATEGIE NA PRZYSZŁOŚĆ

Mike Korba, Chief Commercial Officer & Co-founder, USER.COM

• personalizacja w B2B: jakie oczekiwania mają klienci w świecie omnikanałowej komunikacji
• krzywa dojrzałości personalizacji w B2B: od pierwszych kroków po zaawansowane strategie
• praktyczne przykłady: jak marki B2B, takie jak TME, TelforceOne i Corab, radzą sobie z wyzwaniami personalizacji

SESJA q&a

przerwa na kawę


KLIENT W CENTRUM – CZYLI JAK ZARZĄDZAĆ RELACJAMI Z KLIENTAMI BIZNESOWYMI I INDYWIDUALNYMI W CELU POPRAWY RENTOWNOŚCI FIRMY PRZY WYKORZYSTANIU PLATFORM ELEKTRONICZNYCH, SYSTEMÓW CRM I PRM 1

Cezary Brzozowski, CTO, KOMFORT

SESJA q&a

JAK ZAPROJEKTOWAĆ CUSTOMER JOURNEY W DOBIE OMNICHANNEL – DYSKUSJA PANELOWA

Paneliści:

Agata Tryniecka, Online Sales Department Coordinator, MAKRO CASH & CARRY POLSKA

Damian Łuczkowski, Country Ikea for Business, IKEA

Magdalena Borek-Dwojak, Dyrektorka Customer Experience & Digital, E.ON

dr Alicja Malewicz-Pełczyńska, Dyrektor Działu Marketingu i PR, PUH „CHEMIROL”

Tomasz Mazur, eCommerce Hub Leader, SCHNEIDER ELECTRIC

Moderator:

Michał Szlapański, Business Development Director, GEZE

• jak budować relację w sektorze b2b używając kanałów: telefon, e-mail, wizyta osobista, e-sklep

45 MINUTOWE DYSKUSJE NA PODSUMOWANIE W MNIEJSZYCH GRUPACH:

każdy uczestnik wybiera temat dyskusji

1. jak wdrożyć platformę do cyfrowej sprzedaży – krok po kroku & pułapki cross border B2B commerce – jak zaplanować e-ekspansję
2. w jaki sposób utrzymać klienta B2B? Jak go lojalizować?
3. jak sprzedaż cyfrowa wypływa na efektywność przychodów całej firmy?

After party  

Zakończenie konferencji

* Godziny są godzinami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie