REJESTRACJA I PORANNA KAWA

ROZPOCZĘCIE KONFERENCJI I PRZYWITANIE GOŚCI

Anna Banaś, Dyrektor Zarządzający, BRAVE

Katarzyna Klimkiewicz, Dyrektor Zarządzający, BRAVE

WYZWANIA I STRATEGIE RYNKU B2B COMMERCE: ŚWIAT I LUDZIE
– dyskusja panelowa CEO

Paneliści:

Tomasz Nowak, Współzałożyciel i COO, MERXU

Marcin Barański, General Manager, Board Member, VOX – czekamy na finalne potwierdzenie

• inflacja
• łańcuchy dostaw w kontekście globalnej sytuacji politycznej
• brak kadry & brak kompetencji w organizacji
• dopasowanie eksportów do nowych zachowań zakupowych b2b
• czynniki kształtujące dziś rynek b2b – perspektywa różnych branż
• cele i potrzeby organizacji b2b
• jak się przygotować na transformację cyfrową?
• kierunku rozwoju, przeszkody do pokonania

HOW TO PREPARE AND IMPLEMENT DIGITALIZATION – FIRESIDE CHAT

Walter Brattinga, COO, SELENA GROUP

JAK SIĘ PRZYGOTOWAĆ DO WDROŻENIA CYFROWEJ SPRZEDAŻY, SUKCESY I PORAŻKI: PRZYKŁADY – dyskusja panelowa

Paneliści:

Mateusz Wróbel, E-commerce & Digital Transformation Director, PGF

Bartosz Pilch, Group Director of Omichannel, SIG

Anna Michałowska, Global E-commerce Director, SELENA

Marcin Maj, Digital & E-commerce Manager, KLIMAS

JAK „ZMIENIĆ MINDSET”, CZYLI NASTAWIENIE HANDLOWCA DO PRACY Z PLATFORMĄ B2B – CASE STUDY

JAK ZBUDOWAĆ SKUTECZNY ZESPÓŁ SPRZEDAŻY PLATFORMY B2B? – DYSKUSJA PANELOWA

WYZWANIA I DOŚWIADCZENIA. ROZWIĄZANIA E-COMMERCE W SPRZEDAŻY B2B I B2C – CASE STUDY

Jolanta Smołka, Dyrektor Biura Sprzedaży Węgla Opałowego, PGG

Jacek Szutt, Główny Inżynier do Spraw Rozwoju i Strategii IT, Kierownik działu Zakładu Informatyki
i Telekomunikacji, PGG

KLIENT W CENTRUM – CZYLI JAK ZARZĄDZAĆ RELACJAMI Z KLIENTAMI BIZNESOWYMI I INDYWIDUALNYMI W CELU POPRAWY RENTOWNOŚCI FIRMY PRZY WYKORZYSTANIU PLATFORM ELEKTRONICZNYCH, SYSTEMÓW CRM I PRM 1 – CASE STUDY

Cezary Brzozowski, CTO, KOMFORT

JAK ZAPROJEKTOWAĆ CUSTOMER JOURNEY W DOBIE OMNICHANNEL – DYSKUSJA PANELOWA

Paula Flis, Head of Online Sales, MAKRO CASH & CARRY

Damian Łuczkowski, Country Ikea for Business manager, IKEA

Magdalena Borek-Dwojak, Dyrektorka Customer Experience & Digital, E.ON

• jak budować relację w sektorze b2b używając kanałów: telefon, e-mail, wizyta osobista, e-sklep

Cross border commerce – jak zaplanować e-ekspansję?

• zaplecze logistyczne
• system płatności
• obsługa zagranicznych klientów

DYSKUSJE NA PODSUMOWANIE W MNIEJSZYCH GRUPACH:

• jak wdrożyć platformę do cyfrowej sprzedaży – krok po kroku & pułapki
• cross border B2B commerce – jak zaplanować e-ekspansję
• w jaki sposób utrzymać klienta B2B? Jak go lojalizować?
• jak usprawnić i zabezpieczyć płatności za granicą
• automatyzacja zamówień – jak się przygotować
• jakie realne oszczędności daje cyfrowa sprzedaż?

After party  

Zakończenie konferencji